SOMOSCLICKS S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT: 900813348-1, con domicilio en la ciudad Villa del Rosario, Norte de Santander. Para los efectos de los presentes términos se denominará EL OPERADOR.
Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los Consumidores que acceden a la plataforma virtual y al EL OPERADOR, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel.
Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax.
Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.
Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.
Consumidores: Toda persona natural que, como destinatario final, use La Plataforma para iniciar por medio de ésta una conversación con la intención de realizar una compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios.
Operador de La Plataforma: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos por SOMOSCLICK S.A.S., o por la persona natural o jurídica que ésta designe.
La Plataforma: Aplicativo web y móvil llamado CLICKSTORE, administrado por EL OPERADOR, que permite la concurrencia de Consumidores y Aliados para que por medio de una conversación de mensajería de texto éste solicite productos y servicios.
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga EL OPERADOR a los Consumidores, para que éstos ingresen a la plataforma virtual, se informen sobre los productos exhibidos, para que sean utilizados como referencia y puedan iniciar una conversación con los Aliados.
EL OPERADOR a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones:
La celebración de la relación entre Consumidores y Aliados se da con Consumidores que se encuentren en el territorio nacional o que, estando en el extranjero, dan inicio a una conversación con la intención de adquirir productos y servicios que deben ser realizados en territorio colombiano.
Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios: i) portal web: www.soyclickstore.com, app.getcs.link y sus subdominios, y ii) aplicación móvil. Los Consumidores podrán utilizar La Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de la plataforma de ningún tipo.
El Operador podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Consumidores.
Toda persona natural que, como destinatario final, use La Plataforma para iniciar una conversación a través de mensajería de texto con la intención de una compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito.
El Consumidor tiene la obligación de proveer un documento de identidad nacional (Cédula de Ciudadanía/Extranjería/Pasaporte) original.
Los Consumidores usan como referencia para iniciar la conversación de compra los productos que se encuentran exhibidos en La Plataforma, teniendo como condición necesaria la creación de una Cuenta de Usuario.
El uso de las cuentas es personal e intransferible. Los Consumidores no están facultados para ceder los datos de validación para el acceso a La Plataforma. Con la creación de la Cuenta de Usuario, los Consumidores manifiestan su voluntad de aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones.
El Operador exhibe a través de La Plataforma productos de todo tipo que están a disposición de los Consumidores para su conocimiento general. El proceso de compra implica:
Entiende y acepta el Consumidor que la relación y conversación se genera directamente con los Aliados, por lo tanto, las reclamaciones por garantía se deben realizar directamente a los Aliados, quienes tienen la obligación de responder por esta.
SOMOSCLICK no comercializa productos directamente. Para todos los productos que adquieras de los Aliados Comerciales a través de La Plataforma, podrás ejercer tu derecho de retracto frente al proveedor o vendedor del producto.
La información recolectada por el Operador es suministrada por los Consumidores de forma libre y voluntaria. Los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web. El Consumidor podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los datos personales enviando un correo a soporte@soyclickstore.com.
Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados por SOMOSCLICK en su sitio web y aplicativos.
SOMOSCLICK ofrece a EL CLIENTE la prestación del servicio de hosting de la aplicación "CLICKSTORE", permitiendo el uso de la aplicación en línea y el almacenamiento de datos a través de un navegador de Internet.
SOMOSCLICK garantiza la continuidad y fiabilidad del servicio sin que esto implique un nivel de continuidad del 100%. Utilizamos servidores Amazon Web Services que garantizan una estabilidad del 98.9%.
Aceptación: Al aceptar los términos y condiciones se da por aceptado este contrato.
GIANFRANCO GIORDANO PADRON
GERENTE SOMOSCLICK S.A.S.
NIT: 900813348-1